Betygsättning kommer snart
HP Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support
1 495 kr
Frakt från 0 kr
Kan skickas omgående
Notera att denna produkt inte kan returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra försäljningsvillkor, avsnitt 7.
HP artikelnr. U4414E
Dustin artikelnr. 5010168775
Snabbfakta
- Antal år3 year(s)
- SvarstidSupport nästa arbetsdag
- Typ av supportReparation på platsen
Produktegenskaper
- Du får tillgång till en reparationstekniker, reservdelar och service på din adress redan nästa arbetsdag. Våra experter jobbar nio timmar om dagen, fem dagar i veckan.
- Du kan vara säker på att din hårdvara snart kommer att vara som ny igen tack vare våra kunniga experter och vår effektiva service och support.
- Våra supportspecialister är alltid redo att hjälpa dig på det sätt som situationen kräver, oavsett om hjälpen ges per telefon eller ute på plats.
Dustin sköter registreringen av alla elektroniska HP Care Packs åt våra kunder.
Notera att om ni inte fått något certifikat via mail inom tre arbetsdagar efter er order fakturerats var vänlig kontakta Dustin på [email protected] för hjälp.
Notera att om ni inte fått något certifikat via mail inom tre arbetsdagar efter er order fakturerats var vänlig kontakta Dustin på [email protected] för hjälp.
Skillnaden mellan HP Grundgaranti och HP Care Pack
HP Grundgaranti
- Skyddar mot fabrikationsfel
- Reservdelar ingår, men det varierar om restid och arbete ingår
- Svarstider uppfylls efter bästa förmåga
- Grundgarantin följer med produkten vid nyköp och omfattar mellan 1-3 år beroende på produkt
HP Care Pack
- Utökad garantiperiod och/eller högre servicenivå för ökat skydd
- Alla reservdelar ingår och dessutom alltid restid och arbete
- Reservdelsplanering ingår, vilket innebär kort väntetid på reservdelar
- Garanterad inställelse och svarstider
HP Care Pack extra support från HP
HP Care Pack är ett supportavtal som täcker HP:s mjuk- och hårdvaror och garanterar dig snabb support om du skulle få problem med dina HP-produkter. Få hjälp med installationer, utbildning och extratjänster som matchar behoven i dina affärskritiska IT-funktioner.
Upptäck fördelarna
- Kvalitetssupport, utförd av HP:s servicetekniker. Reservdelsplanering ingår.
- Berättigar till utökad service jämfört med grundgarantin.
- Tekniker på plats (resor och arbete ingår)
- Snabbare svarstider
- Förenklar budgetplaneringen inga oförutsedda kostnader.
Nästa arbetsdag
Hårdvarusupport 9x5 nästa arbetsdag.
- En HP auktoriserad representant kommer till kund för att påbörja hårdvaruservicen på plats kommande arbetsdag efter att produkten felanmäls
- Felanmälan måste ske mellan 8-17 på vardagar. Felanmälan efter kontorstid räknas som en anmälan dagen efter
- Nästa arbetsdag gäller om kunden finns inom en radie om 16 mil från närmaste HP Support