aI airplane arrow-down-small arrow-down arrow-left-corner arrow-left-small arrow-left arrow-right-corner arrow-right-small arrow-right arrow-up-small arrow-up arrows availability awards badge-employee bag button-click-2 button-click calendar-check calendar carrot cart-clock check-box check circle clock close cloud-2 cloud-safe clouds-download clouds-upload code coffee compact compare computer connect-network contact-user contact conversation credit-card delivery-2 delivery desk diploma doc docs document-license download dustin-symbol-inner dustin-symbol-outer dustin-symbol easy-workplace education email-recieve email-send email equality event-micro fabric folder food gallery gaming gift globen graph hamburger headphones heart heart home idea image info-attention info it key kitchen knowledge label laptop leaf list location log-in log-out lounge-zone man-woman market meeting-2 meeting meetings microsoft-365 minus mouse network-wifi-2 network-wifi network office-2 office-3 office-4 office pen phone plus popover-arrow popover-edge-arrow presentation printer question report-doc report-numbers report-stats screen search security-2 security seminar-micro-2 seminar-micro server service services settings shopping-cart-2 shopping-cart-3 shopping-cart-4 shopping-cart-5 shopping-cart silent skip-left skip-right sound speech-bubble-2 speech-bubble star-black-gray star-black star-gray star statistic-2 statistic stop storage switch-account tea-1 tea-2 time-ongoing tomato trash-bin travel upload user-minus user-plus user video-elearnings video-play-button weather-activitet workplace zoom-in zoom-out
HPE Foundation Care Next Business Day Service

HPE Foundation Care Next Business Day Service

14 495 kr
Frakt från 0 kr

Notera att denna produkt är en beställningsvara och kan därför inte returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra handelsvillkor, avsnitt 7.

Kan skickas omgående
HPE artikelnr. U2GA9E
Dustin artikelnr. 5010796992

Snabbfakta

  • Tillverkare
    Hewlett Packard Enterprise
  • Garantityp
    Utökat serviceavtal
  • Full kontraktsperiod
    5 År
  • Svarstid
    Nästa arbetsdag
Dustin sköter registreringen av alla elektroniska HP Care Packs åt våra kunder.
Notera att om ni inte fått något certifikat via mail inom tre arbetsdagar efter er order fakturerats var vänlig kontakta Dustin på [email protected] för hjälp.

HP Care Pack-tjänster



HP:s hårdvarusupport
Med HP:s hårdvarusupport får du support av hög kvalitet för dina HP och Compaq-produkter, både på distans och på plats hos dig, vilket förlänger utrustningens driftstid och ökar dess produktivitet.

Vad är HP Care Pack tjänster?


HP Care Pack tjänster är ett komplement som ger ett kostnadseffektivt supportavtal på inköpt hårdvara.
  • Fördefinierat pris på en paketerad tjänst

  • Enkelt att köpa som ett HP tillbehör

  • Utökar standardgarantin med supportavtal

    • Utökad responstid

    • Förlängd garantitid


Fördelar med HP Care Pack


  • Utökad garantiperiod

  • Högre servicenivå

  • Snabbare svarstid
  • er
  • Reservdelar ingår

  • Reservdelar planeras

  • Resor och arbete ingår

  • Tekniker på plats (utvalda Care Packs)
  • Garanterade inställelsetider

  • Inkluderar även docka och extern skärm


Vad täcker HP Care Pack?


  • Alla interna HP tillbehör

  • Tangentbord, mus, expansionseheter och dockningsstationer

  • HP Care Pack som heter CPU & Monitor ingår bildskärmar upp till 22

  • HP Care Pack som heter CPU only gäller enheten och eventuella interna tillbehör, men ej kringutrustning


Hur hittar man rätt HP Care Pack?
  • www.hp.com/go/lookuptool

  • Telefonnummer för support
  • HP Care Pack 8-17 - 0771-303030

  • Kunder med bara grundgaranti - 0771-303000






  • Nästa arbetsdag



    Hårdvarusupport 9x5 nästa arbetsdag
  • En HP auktoriserad representant kommer till kund för att påbörja hårdvaruservicen på plats kommande arbetsdag efter att produkten felanmäls

  • Felanmälan måste ske mellan 8-17 på vardagar. Ett felanmälan efter kontorstid räknas som en anmälan dagen efter

  • Nästa arbetsdag gäller om kunden finns inom en radie om 16 mil från närmaste HP Support





  • 4-timmar på platsen


    • Hårdvarusupport 13x5 med 4-timmar på plats responstid

      • Paketerad tjänst som innehåller på platsen hårdvarusupport med en garanterad responstid på 4 timmar. Gäller under ordinarie kontorstid 13x5 = måndag till fredag 8-21

    • Hårdvarusupport 24x7 med 4-timmar på plats responstid

      • Paketerad tjänst som innehåller på platsen hårdvarusupport med en garanterad responstid på 4 timmar. Gäller 24x7, dvs inklusive helger


    Nästa arbetsdag, utbyte



    Idealisk för produkter som inte lagrar någon data internt Monitorer, tunna klienter, skrivare osv.
    Även lämplig för klienter där all data lagras centralt.
    • Tjänsten erbjuder:

      • Felanmälan 8-17, måndag till fredag

      • Feldiagnos ställs över telefon

      • Permanent ersättningsenhet levereras nästa arbetsdag

      • Kund returnerar den trasiga enheten


    Hämta/lämna

    Specifikation Foundation Care Next Business Day Service

    Service och support (specifikationer)

    Service och support
    Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 5 år; Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 5 år; Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag; Uppdatering vid nya versioner - 5 år; Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 5 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag

    Allmänt

    Tillverkare
    Hewlett Packard Enterprise
    Modell
    Next Business Day Service
    Förpackad kvantitet
    1
    Kompatibilitet
    PC

    Utrustning

    Utrustningsklass
    Servrar

    Service och support

    Garantityp
    Utökat serviceavtal
    Inkluderad service
    Material och tillverkning
    Full kontraktsperiod
    5 År
    Plats
    På platsen
    Svarstid
    Nästa arbetsdag
    Service tillgänglig
    9 timmar om dagen/5 dagar i veckan
    Det finns inga tillbehör för denna produkt.

    Andra kunder tittade även på