Dell 1Y NBD > 3Y PS NBD
Dell 1Y NBD > 3Y PS NBD
Dell 1Y NBD > 3Y PS NBD
Dell 1Y NBD > 3Y PS NBD

Dell1Y NBD > 3Y PS NBD

1 495 kr
Frakt från 0 kr

Notera att denna produkt är en beställningsvara och kan därför inte returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra handelsvillkor, avsnitt 7.

Kan skickas omgående
Liknande produkter i lager
Dell artikelnr. L3XXX_3813
Dustin artikelnr. 5011055651

Snabbfakta

  • Tillverkare
  • Garantityp
    Utökat serviceavtal
  • Full kontraktsperiod
    3 År
  • Svarstid
    Nästa arbetsdag

Produktegenskaper

  • Direkt tillgång dygnet runt till högutbildade ingenjörer
  • Proaktiv automatiserad felsökning och varningar med SupportAssist-teknik
  • Support på plats nästa arbetsdag efter utförd fjärrdiagnos
Dell ProSupport ger förstklassig support för hårdvara och mjukvara dygnet runt. ProSupport ger dig en enda kontaktyta, med tillgång till mycket kunniga experter i din region. Dessutom ingår service på plats nästa arbetsdag med reservdelar och arbete, hjälp vid problem med hårdvara och mjukvara från tredje part (hanteras av Dell), eskaleringshantering med allvarlighetsgrader som väljs av kunden, konsolidering av support för utvalda leverantörer samt alternativ för olika mjukvaru-, skydds- och konsulttjänster.

Specifikation 1Y NBD > 3Y PS NBD

Allmänt

Tillverkare
Modell
Upgrade from 1Y Basic Onsite to 3Y ProSupport
Förpackad kvantitet
1

Utrustning

Utrustningsklass
Bärbara datorer

Service och support

Garantityp
Utökat serviceavtal
Inkluderad service
Material och tillverkning
Full kontraktsperiod
3 År
Plats
På platsen
Svarstid
Nästa arbetsdag
Service tillgänglig
10 timmar per dag/5 dagar i veckan

Service och support (specifikationer)

Service och support
Tekniskt stöd - åtkomst till webbdatabas - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 10 timmar per dag / måndag - fredag
Det finns inga tillbehör för denna produkt.