Dell 1Y ProSupport NBD > 3Y ProSupport NBD
895 kr
Frakt från 0 kr
Notera att denna produkt inte kan returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra försäljningsvillkor, avsnitt 7.
Kan skickas omgående
Dell artikelnr. P1X2X3X_1813
Dustin artikelnr. 5011087997
Snabbfakta
- Tillverkare
- GarantitypUtökat serviceavtal
- Full kontraktsperiod2 År
- SvarstidNästa arbetsdag
Produktegenskaper
- Direkt tillgång dygnet runt till högutbildade ingenjörer
- Proaktiv automatiserad felsökning och varningar med SupportAssist-teknik
- Support på plats nästa arbetsdag efter utförd fjärrdiagnos
Dell ProSupport ger förstklassig support för hårdvara och mjukvara dygnet runt. ProSupport ger dig en enda kontaktyta, med tillgång till mycket kunniga experter i din region. Dessutom ingår service på plats nästa arbetsdag med reservdelar och arbete, hjälp vid problem med hårdvara och mjukvara från tredje part (hanteras av Dell), eskaleringshantering med allvarlighetsgrader som väljs av kunden, konsolidering av support för utvalda leverantörer samt alternativ för olika mjukvaru-, skydds- och konsulttjänster.
Specifikation 1Y ProSupport NBD > 3Y ProSupport NBD
Allmänt
Tillverkare
Modell
1Y ProSupport NBD > 3Y ProSupport NBD - Upgrade from [1 year ProSupport Next Business Day] to [3 years ProSupport Next Business Day]
Förpackad kvantitet
1
Utrustning
Utrustningsklass
Stationära datorer
Service och support
Garantityp
Utökat serviceavtal
Inkluderad service
Material och tillverkning
Full kontraktsperiod
2 År
Plats
På platsen
Svarstid
Nästa arbetsdag
Service tillgänglig
10 timmar per dag/5 dagar i veckan
Service och support (specifikationer)
Service och support
Tekniskt stöd - åtkomst till webbdatabas - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 10 timmar per dag / måndag - fredag
Det finns inga tillbehör för denna produkt.
Andra kunder tittade även på
- Tillverkare Dell
- Garantityp Utökat serviceavtal
- Full kontraktsperiod 3 År
- Svarstid Nästa arbetsdag
1 995 kr
Kan skickas omgående
- Tillverkare Dell
- Garantityp Utökat serviceavtal
- Full kontraktsperiod 3 År
- Svarstid Nästa arbetsdag
1 095 kr
Kan skickas omgående
- Tillverkare Dell
- Garantityp Utökat serviceavtal
- Full kontraktsperiod 3 År
- Svarstid Nästa arbetsdag
1 795 kr
Kan skickas omgående