Dell 1Y CAR > 3Y PRS

3år

2 395 kr
  • Lagerstatus: Kan skickas omgående
  • Frakt från: 0 kr
Notera att denna produkt är en beställningsvara och kan därför inte returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra handelsvillkor, avsnitt 7.
  • Artikelnr.
  • 5011088152
  • Tillv. art. nr.
  • XPSNB9X_3013

Snabbfakta

Tillverkare
Dell
Garantityp
Utökat serviceavtal
Full kontraktsperiod
3 år
Svarstid
2 arbetsdagar

Nyckelfunktioner

  • Dygnet runt
  • Underhåll
  • Fysisk
  • Reservdelar och arbete

Produktinformation

Dell Premium Support ger dig tillgång till teknisk support för problem med maskinvara och programvara. Kunniga supporttekniker hjälper dig via telefon, chatt eller webben, dygnet runt, alla dagar. Tillgång till mycket kunniga Premium Support-tekniker med djup och bred expertis. Service på plats, normalt inom 1–2 arbetsdagar, efter fjärrdiagnostik

Specifikationer

Header
Tillverkare Dell
Modell 1Y Basic CAR > 3Y Premium Support - Upgrade from [1 year Basic Collect & return] to [3 years Premium Support with onsite service]
Förpackad kvantitet 1
Utrustning
Utrustningsklass Bärbara datorer
Service och support
Garantityp Utökat serviceavtal
Inkluderad service Material och tillverkning
Full kontraktsperiod 3 år
Plats På platsen
Svarstid 2 arbetsdagar
Service tillgänglig 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan
Service och support (specifikationer)
Service och support Tekniskt stöd - åtkomst till webbdatabas - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: 1-2 arbetsdagar - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (9:00 AM - 6:00 PM) / måndag - fredag