Dell 3Y NBD > 3Y PS NBD

Dell 3Y NBD > 3Y PS NBD

1 795 kr
Frakt från 0 kr

Notera att denna produkt är en beställningsvara och kan därför inte returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra handelsvillkor, avsnitt 7.

Kan skickas omgående
Dell artikelnr. L73XX_3833
Dustin artikelnr. 5011095318

Snabbfakta

  • Tillverkare
    Dell
  • Garantityp
    Utökat serviceavtal
  • Full kontraktsperiod
    3 År
  • Svarstid
    Nästa arbetsdag

Produktegenskaper

  • Direkt tillgång dygnet runt till högutbildade ingenjörer
  • Proaktiv automatiserad felsökning och varningar med SupportAssist-teknik
  • Support på plats nästa arbetsdag efter utförd fjärrdiagnos
Dell ProSupport ger förstklassig support för hårdvara och mjukvara dygnet runt. ProSupport ger dig en enda kontaktyta, med tillgång till mycket kunniga experter i din region. Dessutom ingår service på plats nästa arbetsdag med reservdelar och arbete, hjälp vid problem med hårdvara och mjukvara från tredje part (hanteras av Dell), eskaleringshantering med allvarlighetsgrader som väljs av kunden, konsolidering av support för utvalda leverantörer samt alternativ för olika mjukvaru-, skydds- och konsulttjänster.

Specifikation 3Y NBD > 3Y PS NBD

Service och support (specifikationer)

Service och support
Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag; Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag; Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag; Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag; Tekniskt stöd - åtkomst till webbdatabas - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag; Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 10 timmar per dag / måndag - fredag

Allmänt

Tillverkare
Dell
Modell
3Y NBD > 3Y PS NBD - Upgrade from [3Y Next Business Day] to [3Y ProSupport Next Business Day]
Förpackad kvantitet
1

Utrustning

Utrustningsklass
Bärbara datorer

Service och support

Garantityp
Utökat serviceavtal
Inkluderad service
Material och tillverkning
Full kontraktsperiod
3 År
Plats
På platsen
Svarstid
Nästa arbetsdag
Service tillgänglig
10 timmar per dag/5 dagar i veckan
Det finns inga tillbehör för denna produkt.