Black Week

Till kampanjen

Dell 1Y PS NBD > 3Y PSP NBD

Dell 1Y PS NBD > 3Y PSP NBD

2 895 kr
Frakt från 0 kr

Notera att denna produkt är en beställningsvara och kan därför inte returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra handelsvillkor, avsnitt 7.

Kan skickas omgående
Dell artikelnr. XPSNBXX_1913
Dustin artikelnr. 5011095528

Snabbfakta

  • Tillverkare
    Dell
  • Garantityp
    Utökat serviceavtal
  • Full kontraktsperiod
    3 År
  • Svarstid
    Nästa arbetsdag

Produktegenskaper

  • Dygnet runt, året runt
  • Underhåll
  • Fysisk
  • Reservdelar och arbete
  • Maskinvaruservice med service på plats nästa arbetsdag efter fjärrdiagnostik
Dell ProSupport Plus är den enda kompletta supporttjänsten som kombinerar prioriterad åtkomst till kunnig support, reparationer av olycksskadade enheter och proaktiv övervakning med automatiserat förebyggande och åtgärdande av fel. • Prioriterad åtkomst till ProSupport-tekniker dygnet runt • En särskild teknisk kontoansvarig (för kunder med 1 000 ProSupport Plus-system eller fler) • Samarbetsbaserad support • Proaktiv problemidentifiering • Prediktivt förebyggande av fel • Månadsrapporter om historik och avtal (för kunder med 1 000 ProSupport Plus-system eller fler) • Automatiserat skapande av ärenden

Specifikation 1Y PS NBD > 3Y PSP NBD

Service och support (specifikationer)

Service och support
Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag; Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag; Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag; Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag; Tekniskt stöd - åtkomst till webbdatabas - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag; Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 10 timmar per dag / måndag - fredag

Allmänt

Tillverkare
Dell
Modell
1Y PS NBD > 3Y PSP NBD - Upgrade from [1Y ProSupport Next Business Day] to [3Y ProSupport Plus Next Business Day]
Förpackad kvantitet
1

Utrustning

Utrustningsklass
Bärbara datorer

Service och support

Garantityp
Utökat serviceavtal
Inkluderad service
Material och tillverkning
Full kontraktsperiod
3 År
Plats
På platsen
Svarstid
Nästa arbetsdag
Service tillgänglig
10 timmar per dag/5 dagar i veckan
Det finns inga tillbehör för denna produkt.

Andra kunder tittade även på