Behöver du hjälp med en order? Ring oss på 08-553 44 900.
Utökade öppettider på orderavdelningen: Fredag 8–21, lördag 10–15, söndag 10–15, Cyber Monday 8–21
Dell Uppgradera från 3 År Basic Onsite till 3 År ProSupport Plus
2 695 kr
-
- Frakt från: 0 kr
Notera att denna produkt är en beställningsvara och kan därför inte returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra handelsvillkor, avsnitt 7.
- Artikelnr.
- 5011185091
- Dell
- Tillv. art. nr.
- L7300_1633
Snabbfakta
Tillverkare
Dell
Garantityp
Utökat serviceavtal
Full kontraktsperiod
3 år
Svarstid
Nästa arbetsdag
Produktegenskaper
- Direkt tillgång dygnet runt till högutbildade ingenjörer
- Proaktiv övervakning, automatiserad felsökning, felprevention och meddelanden från SupportAssist
- Behåll hårddisken efter ett byte för att säkerställa datasäkerhet
- Reparationer för skador som orsakats av olyckshändelser som tapp, spill och elektriska störningar
Produktinformation
ProSupport Plus är Dells mest kompletta supporttjänst, den ger prioriterad tillgång dygnet runt till expertsupport och omfattar även skador genom olyckshändelser, möjlighet att behålla hårddisken, support på plats nästa arbetsdag efter fjärrdiagnos och proaktiv övervakning för automatiserad felsökning och varningar. Den säkerställer att maskinvaran och programvaran fungerar smidigt så att du kan fokusera på det som är viktigt.Tillgänglighet och villkor för Dell Technologies-tjänsterna varierar beroende på region och produkt. Kontakta en säljrepresentant för mer information.
Specifikationer
| Header | |
|---|---|
| Tillverkare | Dell |
| Modell | Upgrade from 3Y Basic Onsite to 3Y ProSupport Plus |
| Förpackad kvantitet | 1 |
| Utrustning | |
| Utrustningsklass | Bärbara datorer |
| Service och support | |
| Garantityp | Utökat serviceavtal |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Full kontraktsperiod | 3 år |
| Plats | På platsen |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Service tillgänglig | 10 timmar per dag/5 dagar i veckan |
| Service och support (specifikationer) | |
|---|---|
| Service och support | Tekniskt stöd - åtkomst till webbdatabas - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 10 timmar per dag / måndag - fredag, Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
