Beställning
För dig som vill ha hjälp att beställa eller har frågor inför ditt köp.
Vanliga frågor
Vi kan inte ändra leverans- eller fakturaadresser, eller lägga till produkter på en redan lagd order.
Om leveransen inte har påbörjats kan vi hjälpa till att ta bort artiklar eller avbeställa hela ordern. Kontakta oss via mail [email protected] och uppge ert ordernummer så hjälper vi er vidare.
För att avbeställa din order kontaktar du oss via mail [email protected] och uppger ditt ordernummer.
Observera att tjänster eller produkter som saknar returrätt inte kan makuleras.
Aktuell orderstatus går att finna i din orderhistorik. Det skickas även en automatisk uppdatering via email när statusen ändras.
Kontakta orderavdelningen om uppdateringarna uteblir eller om det saknas möjlighet att logga in.Det är tyvärr inte möjligt att dellevera en order.
Vi kan hjälpa er med att plocka bort artiklar eller avbeställa er order helt. Vill ni ha hjälp med detta kontaktar ni oss via mail [email protected] och uppger ert ordernummer.
Hos Dustin kan ni välja att handla som gäst eller skapa ett konto.
Fördelar med att skapa ett konto vid orderläggning:
- Följa din order och se din orderhistorik
- Spara favoriter och skapa jämförelselistor
- Hantera enkelt dina returer, reklamationer och garantiärenden
Om ni handlar som gäst och behöver hjälp med en order kontaktar ni vår orderavdelning på [email protected] eller via telefon 08-553 44 000
Aktuellt lagersaldo återfinns alltid på respektive produktsida tillsammans med tillhörande ikon.
Användbara länkar
Tillbehörsguide
Hitta rätt tillbehör och reservdelar.
Leveransinformation
Läs mer om våra olika leveransalternativ.
Försäljningsvillkor
Ta del av våra allmänna försäljningsvillkor.
Kundombudsmannen
Om vi mot förmodan skulle brista i hanteringen av ditt ärende kan du vända dig till vår särskilda kundombudsman som finns där om du känner dig felbehandlad eller om något inte fungerat som du tänkt dig.
Behöver du rådgivning inför ditt köp?
Behöver du hjälp? Hitta svaret enkelt i vår .
E-post: [email protected]
Telefon: 08-553 44 000 Måndag - Fredag 10:00 - 14:00
Användbara länkar
Försäljningsvillkor
Ta del av våra allmänna försäljningsvillkor för leverans till dig av produkt, tjänst och eller Office 365 supporttjänst.
Kundombudsmannen
Om vi mot förmodan skulle brista i hanteringen av ditt ärende kan du vända dig till vår särskilda kundombudsman som finns där om du känner dig felbehandlad eller om något inte fungerat som du tänkt dig.