Gå till huvudinnehåll
Leverans inom 1-2 vardagar
60 dagars öppet köp
Trygg och säker betalning

inom

  • Logga in
  • Skapa konto
  • Du har inga jämförelselistor
  • Du har inga favoritlistor
  • Hitta rätt tillbehör & reservdelar
  • Kundservice & Support
  • FöretagPrivatperson
...loading menu tree
  1. Startsida /
  2. Kundservice /
  3. Betalning

Längre svarstider än vanligt på mail och telefon

För närvarande kan det ta något längre tid än vanligt att nå oss via telefon eller få svar på e-post. Ni kan hitta svar på de vanligaste frågorna på vår hemsida under ”Kundservice & Support”.

Betalning

För dig som har frågor som berör din betalning eller faktura.

Vanliga frågor

Orderbekräftelsen som du får via mejl, rubricerad "Din Order är på väg", tillsammans med kontoutdrag från din bank eller kreditgivare (t.ex. Klarna) fungerar som kvitto för ditt köp.

Om du inte längre har kvar orderbekräftelsen går det bra att kontakta oss. Bifoga Dustins ordernummer och kontakta kundservice på [email protected] för snabb assistans.

Samtliga betalningar på Dustinhome går via Klarna.

Klarna nås direkt i appen, på Klarnas hemsida eller via telefon 08-120 120 10 och kan assistera med följande

  1. Om det önskas en ny faktura.
  2. För att lägga om betalningsmetod.
  3. Frågor om återbetalningar.

Ordernummer samt uppgift om inköpsställe efterfrågas vid kontakt med Klarna.

Dustin samarbetar med Klarna för samtliga betalningsalternativ.

När man betalar med kort reserveras beloppet på kontot

Så fort ordern skickats från Dustin dras beloppet slutgiltigt och köpet bekräftas.

Samtliga återbetalningar sköts av Klarna.

I regel kan man räkna med att ha pengarna tillbaka på kontot inom 1-3 arbetsdagar från godkänd retur.

Notera att om det gäller en avbeställd order som är betalt med kort reserveras beloppet på kontot som släpps vid avbeställning, vilket resulterar i att ni inte ser en återbetalning.

Om återbetalningen uteblir hänvisar vi till Klarna direkt på tel 08-120 120 10 för vidare assistans.

Användbara länkar

Betalningsinformation
Läs mer om våra olika betalsätt.

Tillverkarsupport
Tillverkaren har auktoriserade tekniker med oöverträffad kunskap om sina produkter och många problem kan lösas över telefon utan att skicka in produkten och riskera avbrott i arbetet.

Klarna (extern länk)
Se dina betalningar och fakturor hos Klarna

Har du frågor kring betalning eller faktura?

Kontakta Klarna på 08-120 120 10 eller läs mer bland Klarnas vanligaste frågor och svar.

Användbara länkar

Betalningsinformation
Läs mer om våra olika betalsätt.

Klarna (extern länk)
Se dina betalningar och fakturor hos Klarna

Beställning

Reklamationer & återköp

Leverans

Studenter & förmånskund

Mitt konto

Teknisk support

Betalning

Om Dustin

Gå till huvudinnehåll

Håll dig uppdaterad

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev och få ny inspiration samt erbjudanden från vårt breda utbud varje vecka.

Klarna logo Trygg e-handel PriceRunner köpgaranti

Frågor? Här hittar du hjälp

Betalningsalternativ

Mastercard
Visa
Swish
Klarna

Leveransalternativ

Postnord

Trygg shopping

mcid
verifiedbyvisa
tryggehandel_se
pricerunner_se

Välj land

Det här är Dustin

  • Press
  • Om Dustin Group
  • Karriär
  • Hållbart val
  • Dustins egna varumärken
  • Nyhetsbrev

Kundservice

  • Beställning
  • Leverans
  • Teknisk support
  • Reklamation & återköp
  • Ångerrätt och returinformation
  • Betalning
  • Student

Handla på Dustin

  • Försäljningsvillkor
  • Fraktinformation
  • Leveransinformation
  • Betalningsinformation
  • Dustin Trygghetsavtal
  • Kontovillkor
  • Integritetspolicy
  • Cookiepolicy
  • Kampanjguide
  • Black Friday 2024
  • Fyndvaror

Inspiration

  • Guider
  • Nya produkter
  • Allt för gamern

Dustin Sverige AB, Box 1194, 131 27 Nacka Strand. Organisationsnummer: 556666-1012

© 2025 Dustin Group AB. All rights reserved.

facebook iconinstagram iconyoutube icontwitter iconlinkedin icon
  • Fyndvaror
  • Kampanjprodukter
  • Nya produkter
  • Datorer & surfplattor
  • Bildskärmar & datortillbehör
  • Server & storage
  • Nätverk & säkerhet
  • Datorkomponenter
  • Lagring Intern & Extern
  • Skrivare & förbrukning
  • Mobiltelefoner & tillbehör
  • Ljud & bild
  • POS (Point of Sale)
  • Hem & kontor
  • Programvara
  • Visa alla kategorier