Policy för produktrecensioner

Syfte:

Syftet med produktrecensionerna är att ge Dustins kunder möjlighet att dela sina erfarenheter och åsikter om våra produkter. Detta hjälper andra kunder att fatta informerade köpbeslut och bidrar till att förbättra Dustins produktutbud.

Vem får skriva en recension:

Endast identifierade kunder som har köpt produkten från Dustin får skriva en recension. Detta säkerställer att recensionerna är äkta och baserade på verkliga användarupplevelser. Dustin värdesätter transparens och strävar efter att visa alla genuina, objektiva och relevanta recensioner, oavsett om de är högt eller lågt betygsatta, och oavsett om de är positiva eller negativa.

Det kan förekomma att recensioner lämnas av anställda hos Dustin, men endast i de fall där den anställde i egenskap av konsument på eget initiativ köpt produkten hos Dustin och lämnat recensionen av eget val, utan uppmuntran eller ersättning.

Hur:

Du kan välja att använda alias, förnamn eller att vara anonym som avsändare för recensionen. Vilka personuppgifter som hanteras inom ramen för produktrecensioner framgår i Dustins Integritetspolicy.

Relevans:

Recensionen ska fokusera på dina erfarenheter och åsikter om produkten. Beskriv hur produkten fungerar, dess kvalitet, och hur den uppfyller dina förväntningar. Använd inte svordomar eller annat språk som kan anses stötande och inkludera inte personlig information så som e-postadresser, ordernummer, telefonnummer eller kreditkortsnummer. Du ansvarar för att texten i recensionen är skapad av dig, dvs inte inskränker någon annans upphovsrätt.

Innehåll i recensionen: Dustin samarbetar med TestFreaks som hanterar den tekniska kontrollen av recensionerna. Deras oberoende moderatorer granskar att innehållet i recensionerna är relevant och följer TestFreaks riktlinjer innan de publiceras. Läs mer om TestFreaks Guidelines, vilka anses godkända av dig när du skrivit din recension. Din recensionstext kan komma att användas i Dustins marknadsföring, t ex i sökordsannonser. Du ger Dustin en global, icke-exklusiv, avgiftsfri nyttjanderätt (inklusive rätt att vidarelicensera) att lagra, överföra, visa, anpassa, reproducera, modifiera, översätta och distribuera din recensionstext (i sin helhet eller delvis) oavsett medieformat eller mediekanal (nu existerande eller framtida). Ingen ersättning utgår.

Publiceringstid:

Efter att en recension har skickats in, granskas den för att säkerställa att den följer Dustins- riktlinjer. Denna process tar vanligtvis mellan 2-4 dagar innan recensionen publiceras på vår webbplats. Recensionerna kvarstår på Dustins hemsidor under den tid som produkten visas i Dustins sortiment. Kontakta Dustins kundtjänst om du vill att din recension ska raderas.

Dustin förbehåller sig rätten att ta bort alla recensioner som inte följer ovan villkor, liksom att ta bort möjligheten att skriva recensioner såvida villkoren i denna policy för produktrecensioner inte följs.